プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、KekeVPNがサブスクリプションサービスの提供、アカウント管理、ウェブサイトの運営にあたってデータをどのように取り扱うかを説明します。ウェブサイトのアクセス解析と国際回線の利用記録は対象が異なるため、以下で分けて説明します。利用規約もあわせてご確認ください。

アカウント・注文データ

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。メールアドレスはアカウント作成時の必須項目ではなく、本サービスが作成を理由にメールアドレスの提供を求めることもありません。ログイン情報はご自身で適切に管理し、サポートチケットにパスワードやサブスクリプション情報の全体を記載しないでください。

アカウントの識別、サブスクリプションの提供、支払いの確認のため、本サービスではユーザー名、認証に必要な情報、プランの選択内容、注文金額、支払い状況、返金処理の記録を取り扱います。アカウントの累計通信量は、課金と残量表示に使用し、アクセスした内容の推測には使用しません。サポートチケットに任意で記載されたお問い合わせ内容は、該当する依頼への対応にのみ使用します。

ノーログ方針

KekeVPNはノーログ方針を採用しています。ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先、閲覧履歴を再現できる一覧も保存しません。また、これらの情報をマーケティング用のプロファイル作成に利用することもありません。

本サービスは個々の接続ログを継続的に保存せず、アカウントごとに接続時刻や出口回線の利用履歴をさかのぼれる記録も作成しません。接続の維持に必要な一時的な状態情報は、セッションの稼働にのみ使用し、接続終了後に接続履歴として保存することはありません。アカウントの通信量集計と注文記録は、本ポリシーに従って引き続き取り扱います。ノーログ方針は、アカウント情報や課金データも保存しないという意味ではありません。

アクセス解析とローカルストレージ

マーケティングサイトのアクセス解析は、ページへの流入元、コンテンツの閲覧状況、リンクのクリック状況を把握し、ナビゲーションの改善やページの問題の調査に役立てるために行います。解析対象は本サイト内のページ上の操作に限られ、サブスクリプション回線を通じてユーザーがアクセスする他のウェブサイトは対象外です。ページについてフィードバックを送信する際は、URLのパラメーターに個人情報を含めないでください。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン状態や言語設定の保存に使用します。ユーザーパネルでは、後続のリクエストを処理するため、認証情報を現在使用中のブラウザーに保存する場合があります。サイトデータの削除や関連ストレージの制限により、ログアウト、設定のリセット、一部機能の利用不可が発生することがあります。共有端末を使い終えたら、アカウントからログアウトしてください。

第三者決済の取り扱い

利用できる決済方法は、支付宝 / 微信 / USDTです。決済は該当する第三者決済サービスまたは決済ネットワークを通じて処理されます。支払いに必要な情報は選択した方法に応じて提供され、各サービスの規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

KekeVPNは、注文の確認、サービスの有効化、返金処理のため、注文識別情報、取引結果、支払い確認に必要な取引証明を使用します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードをお知らせいただく必要はありません。決済ページに進む前に、注文金額と受取人情報をご確認ください。第三者決済サービスが保有する記録の削除・保存については、本サービスが単独で決定するものではありません。

データの保存と削除申請

アカウントデータは、サービスの提供に必要な期間保存します。注文、支払い、返金の記録は、取引の照合、紛争への対応、適用法令上の要件に応じて保存します。アクセス解析データは分析と運営に必要な期間のみ使用し、一時的な診断情報は問題への対応後に削除します。すべてのデータに一律の保存期間を設けているわけではありません。保存目的を終えたデータは削除するか、個人を特定できない形に加工します。

アカウントデータの確認、訂正、削除をご希望の場合は、パネルにログインし、サポートチケット窓口から対象となる情報をお知らせください。本サービスはアカウントの所有者であることを確認したうえで対応し、引き続き保存が必要なデータとその理由をご説明します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの提供や後日の照会に影響する場合があります。ブラウザーのストレージを消去してもサーバー上のアカウントは削除されず、返金申請の代わりにもなりません。

ポリシーの更新と適用範囲

本ポリシーは、KekeVPNのウェブサイトおよびサブスクリプションサービスにおけるデータの取り扱いに適用されます。アクセス先のウェブサイトや第三者決済サービスのプライバシーポリシーに代わるものではありません。データの利用目的に重要な変更がある場合、本ページと最終更新月を更新し、重要な変更はサイト内のお知らせでご案内します。別途同意が必要な事項については、法令に従って対応します。

データの利用目的や削除申請についてご不明な点がある場合は、アカウントのサポートチケットから具体的な内容をお知らせください。課金と返金の条件は、それぞれプランのご案内と返金ポリシーをご確認ください。